Wissenswertes

Nützliche Infos zusammengefasst
  • Brötchenservice – Genießen Sie täglich frische Brötchen direkt an Ihre Tür geliefert. Bestellungen nehmen wir gerne am Vortag entgegen.
  • Handtuchwechsel – Für Ihr Wohlbefinden tauschen wir Ihre Handtücher immer mittwochs aus. Sollten Sie früher frische Handtücher benötigen, lassen Sie es uns wissen.
  • Ausstattung für Kleinkinder – Für unsere kleinen Gäste bieten wir auf Anfrage einen Rausfallschutz für das Bett, einen Hochstuhl sowie ein Gitterbett, damit Ihr Kind sicher und bequem schlafen und essen kann.
  • WLAN – Bleiben Sie während Ihres Aufenthalts stets verbunden. Unser schnelles und zuverlässiges WLAN steht Ihnen kostenlos zur Verfügung.
  • Parkplätze – Direkt vor dem Haus befinden sich kostenfreie Parkplätze, sodass Sie Ihr Fahrzeug bequem und sicher abstellen können.
  • Haustiere – Ihr vierbeiniger Freund ist bei uns herzlich willkommen! Bitte informieren Sie uns vorab, wenn Sie mit einem Haustier anreisen. Aufpreis pro Tag € 20,00.
  • Bikeparkplätze – Für unsere sportlichen Gäste gibt es in der Garage spezielle Abstellplätze für Fahrräder. Zudem stehen Ihnen Waschmöglichkeiten zur Verfügung, damit Ihr Bike nach einer Tour wieder sauber ist.
  • Check-In & Check-Out
    • Check-In: ab 15:00 Uhr – Sollten Sie früher anreisen, lassen Sie es uns wissen, und wir prüfen gerne eine frühere Verfügbarkeit.
    • Check-Out: bis 09:30 Uhr – Bitte beachten Sie die Abreisezeit, damit wir das Appartement für die nächsten Gäste vorbereiten können.
    • Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, bitten wir Sie, uns Ihre ungefähre Anreisezeit mitzuteilen.
  • Super.Sommer.Card – Als unser Gast profitieren Sie von der Super.Sommer.Card für Serfaus-Fiss-Ladis. Mit ihr erhalten Sie das perfekte Rundum-Paket für unvergessliche Erlebnisse. Nutzen Sie den kostenlosen Dorfbus, um bequem zwischen den Orten zu pendeln, und können sämtliche Gondelbahnen nutzen. Ihre Kinder (ab 3 Jahren) können sich auf spannende Ganztages-Animationsprogramme im Murmli-Club Serfaus freuen oder in der Murmlikrippe bestens betreut werden. Erwachsene haben die Möglichkeit, an abwechslungsreichen, geführten Wanderungen teilzunehmen.

    Kosten:

    • Erwachsene: € 6,- pro Tag
    • Kinder (Jahrgänge 2009–2017): € 3,- pro Tag

Stornobedingungen

Es gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen. Stornierungen werden nur schriftlich anerkannt.

  • Bis 12 Wochen vor Anreise: Ihre Anzahlung wird abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von € 50.- pro Buchung zurückerstattet.
  • Bis 4 Wochen vor dem Ankunftstag: 40% des Gesamtbetrags werden verrechnet. Ihre Anzahlung wird nicht zurückerstattet.
  • Bis 7 Tage vor Anreise: 70% der gebuchten Leistung werden berechnet.
  • Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung.
  • Wir empfehlen den Abschluss einer Reisestornoversicherung, um unvorhergesehene Kosten zu vermeiden.

Bezahlung

  • Wir akzeptieren Bargeld sowie Überweisung im Voraus.
  • Bitte beachten Sie, dass eine Überweisung nach Ihrem Aufenthalt nicht möglich ist. Stellen Sie sicher, dass alle Zahlungen vor der Abreise abgeschlossen sind.

Vorreservierungen

  • Sie möchten Ihren Aufenthalt für das nächste Jahr sichern? Gerne nehmen wir Vorreservierungen entgegen. Bitte melden Sie sich frühzeitig, um sich Ihren Wunschtermin zu sichern!